Der strategische Aufbau und die Pflege einer Gemeinschaft (Community) von Menschen mit gemeinsamen Interessen, Werten oder Zielen rund um eine Marke, ein Produkt oder ein Thema. Dies geschieht oft über digitale Plattformen, aber auch durch physische Treffen (wie Messen) und zielt auf langfristige Bindung, Engagement und Wissensaustausch ab.